Für unsere Hauptverwaltung suchen wir für unser operatives Key Account Management einen Assistenten (m/w/d) zur Betreuung und zum Ausbau von nationalen Großkunden. Sie sorgen durch exzellenten Service für eine steigende Kundenbindung. Diese Position bieten wir Ihnen Vollzeit oder Teilzeit an (30 Stunden bei einer 5-Tage-Woche).
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit von Home-Office / mobiles Arbeiten
- Die Dynamik eines erfolgreichen Unternehmens mit einer angenehmen und gleichzeitig professionellen Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld
- Die Möglichkeit, sich in Ihrem Aufgabengebiet umfassend einzubringen und sich persönlich weiterzuentwickeln
- Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Umfangreiche Gestaltungsspielräume geben Ihnen die Möglichkeit, eigene Konzepte und Ideen einzubringen
- Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie z.B. Kommunikationstrainings, Seminare zum Umgang mit Geschäftspartnern, EDV-Schulungen und viele mehr
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Markenshops (z. B. Sky, Adidas, Lieferando, H&M ...)
- JobRad - Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung
Ihre Aufgaben
- Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren bundesweiten Niederlassungen (interner Dienstleister)
- Direkte und eigenständige Kommunikation mit dem Kunden und dem Klüh Key Account Team
- Einhaltung und Kontrolle der mit unseren Kunden vereinbarten Service - Level
- Steuerung des monatlichen Abrechnungsvorgangs
- Bearbeitung von Reklamationen mittels EDV Ticketsystem
- Angebotsbearbeitung für den zu betreuenden Kunden
- KPI Analysen und Nachhaltigkeit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Büromanagement oder Innendienst
- Kompententer Umgang mit Großkunden
- Organisationstalent
- Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Professionelles Büromanagement
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Klüh Cleaning GmbH
Hauptverwaltung
Am Wehrhahn 70
40211 Düsseldorf
Ein Unternehmen, wo jeder seinen Platz findet!
Die Klüh Cleaning GmbH bietet ihren Kunden individuelle Reinigungskonzepte. Zum Dienstleistungsangebot zählen u.a. Unterhaltsreinigungen, Glas- und Fassadenreinigungen oder die Außenanlagenpflege. Wir legen Wert auf den Einsatz besonders umweltfreundlicher Reinigungsmittel sowie effizienter und ressourcenschonender Reinigungsautomaten. Unsere Mitarbeitenden nehmen in der hauseigenen Akademie regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teil.
Klüh Cleaning ist die größte Dienstleistungssparte der Klüh Service Management GmbH, ein weltweit agierender Multiservice-Anbieter mit Sitz in Düsseldorf.
